Shipping policy
POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE MANUTENTION
Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées les fins de semaine ou les jours fériés sont traitées le prochain jour ouvrable.
Délais de livraison Les délais estimés sont calculés à partir de la date d'expédition :
- Canada : 7 à 15 jours ouvrables
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs, la destination et les périodes de forte demande (ex. temps des fêtes).
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera transmis par courriel dès l'expédition de votre commande. Veuillez prévoir 24 à 72 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.
Droits de douane et taxes d'importation Le Bazaar expédie au marché Canadien depuis des entrepôts situés hors du Canada. Les commandes peuvent être soumises à des droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement imposés par le Canada. Ces frais sont entièrement à la charge du client et sont perçus directement par le transporteur ou les autorités douanières à la livraison. Le Bazaar ne peut ni prévoir ni contrôler ces frais, et ils ne sont pas remboursables en cas de refus de livraison.
Retards et problèmes de livraison En cas de retard important ou de colis perdu, veuillez nous contacter à : lebazaarboutique@hotmail.com dans les 30 jours suivant la date d'expédition estimée. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation avec le transporteur.
Adresse incorrecte Le Bazaar n'est pas responsable des retards ou des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte fournie lors de la commande. Veuillez vérifier vos informations avant de confirmer votre achat.