Gestion et expédition des commandes

Livraison gratuite partout en Amérique du Nord

Nous sommes fiers d’offrir la livraison gratuite sur tous les achats, sans minimum requis, partout au Canada et aux États‑Unis. Aucun frais caché, aucune complication : seulement une expérience d’achat simple, accessible et transparente du début à la fin.

Délais et traitement des commandes

1. Temps de traitement : 1 à 4 jours

Dès que nous recevons votre paiement, nous transmettons immédiatement votre commande à notre fournisseur. Celui‑ci prépare votre article, procède à l’emballage et effectue les vérifications nécessaires avant l’expédition. Ce processus rapide nous permet d’assurer un traitement efficace tout en maintenant un haut niveau de qualité.

2. Temps de livraison : 7 à 14 jours

Une fois expédié, votre colis est pris en charge par nos partenaires de transport. Les délais peuvent varier selon votre région, mais nous nous engageons à offrir une livraison fiable et constante partout en Amérique du Nord.

3. Suivi : courriel de confirmation avec numéro de suivi

Dès que votre commande quitte l’entrepôt, vous recevez un courriel contenant un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre votre colis en temps réel et de rester informé de chaque étape jusqu’à sa réception. Veuillez toutefois noter que, même si la majorité de nos transporteurs fournissent un numéro de suivi, nous ne pouvons pas garantir que ce sera le cas pour toutes les commandes.